Teslimat ve Kargo

Sipariş Öncesi

Türkiye’nin akademik ve eğitim yayınlarında en büyük alışveriş sitesi olan adakitapmuzik.com’a hoşgeldiniz. Kısa bir sürede binlerce müşterimiz adakitapmuzik.com güvencesiyle aradıkları yayınlara hızlı ve güvenli bir şekilde ulaştılar. Sizinle de aynı duyguları paylaşacağımız iyi alışverişler diliyoruz.

adakitapmuzik.com’da yer alan onbinlerce yayın arasından sipariş edeceğiniz eserleri üye veya üye olmadan havale/kredi kartı ve kapıda ödeme seçenekleri ile satın alabilirsiniz. Üye olduğunuz takdirde bazı avantajlara ve ek hizmetelere sahip olacaksınız. Zaman zaman düzenlediğimiz kampanyalara katılabilir, geçmiş siparişlerinizi inceleyebilir, beğendiğiniz kitapları favorilerinize ekleyerek ileriki zamanda alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Alışveriş esnasında karşılaşacağınız her türlü soru ve sorun için info@adakitapmuzik.com'a mail atabilir yada +90 312 280 59 22 nolu numaramızı arayıp müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz.

Sipariş Süreci

Kredi Kartı ile Alışverişlerde: Sepetinize eklediğiniz ürünlerle alışveriş sürecini izleyerek sipariş sürecini tamamladığınızda Kredi kartınızdan ödemenin onayladığına dair mesaj alacaksınız. Eposta adresinize sipariş numaranız ve diğer bilgileriniz hakkında bir gönderi ulaştırılır. Bundan sonra adakitapmuzik.com Müşteri Temsilcileri tarafından siparişiniz tedarik sürecine alınır.

Havale ile Alışverişlerde: Sepetinize eklediğiniz ürünlerle alışveriş sürecini izleyerek sipariş sürecini tamamladıktan sonra ödeme yapabileceğiniz Banka ve Posta Çeki Hesap Numaraları bilgileri ile sipariş numaranız eposta adresinize ulaştırılır. Ödeme yaptıktan sonra ödeme yaptığınıza dair bilgiyi siparis@adakitapmuzik.com adresinden veya 0312 280 59 22 numaralı telefonumuzu arayarak bildirebilirsiniz. Bundan sonra adakitapmuzik.com.com Müşteri Temsilcileri tarafından siparişiniz tedarik sürecine alınır.

Kapıda Ödeme Yöntemiyle Verilen Siparişlerde: Müşterilerimiz aranır ve sipariş bilgileri teyit edilir. Kapıda ödeme yöntemiyle verilen siparişlerde müşteri tarafından onaylanan siparişlerin gönderimi yapılır. Müşteri tarafından onaylanmayan siparişler İPTAL edilir. Kapıda ödeme yöntemiyle verilen siparişlerde kargo şirketi siparişinizi adresinize teslim eder ya da siz kargo şubesinden almayı seçmişseniz şubeden gelen bilgiyle siparişinizi kargo şubesinden teslim alırsınız. Kapıda ödeme yöntemiyle verilen siparişlerde kargo şirketi paket tesliminde siparişinizin toplam tutarını (ürünlerin bedeli, kargo bedeli, kapıda ödeme ek hizmet bedeli) NAKİT olarak tahsil eder. Kargo şirketlerinin kapıda ödeme yöntemiyle verilen siparişlerde KREDİ KARTIYLA ÖDEME seçeneği bulunmamaktadır. Kapıda ödeme seçeneğiyle verilen tüm siparişlerde KAPIDA ÖDEME EK HİZMETİ BEDELİ ödenmesi zorunludur. Kapıda ödeme yöntemiyle verilen siparişlerde Yurtiçi Kargo için Kapıda Ödeme Ek Hizmet Bedeli 6,90 TL’dir. Bu miktara kargo ücreti eklenir. Kargo ücreti Yurtiçi Kargo için 6.90 TL’dir. Kapıda ödeme yöntemiyle verilen siparişlerde siparişin kargoya verildiği andan itibaren müşterinin siparişinden vazgeçmesi ve teslim almaması durumunda müşteri Kapıda Ödeme Ek Hizmet Bedeli ve Kargo Ücreti toplamını adakitapmuzik.com.com’un banka hesaplarına yatırmakla yükümlüdür.

Siparişleriniz tedarik sürecine alındığında işleme alındığı anda siparişinizdeki ürünler stoklarımızda mevcut ise sipariş günü, mevcut değil ise sitemizde belirtilen tedarik sürecinde karşılanıp kargoya verilmektedir. Siparişleriniz kargoya verildiğinde sistemimize kayıtlı olan e-posta adresinize bilgilendirme mesajı gelecektir.

Saat 14:00 dan sonra verilen siparişler ertesi gün işleme alınmaktadır.

Not: 14:00'dan sonra verilen siparişlerde sipariş edilen kitap stoklarda mevcut olduğu takdirde çıkışı sağlanacaktır.

Resmi tatil günlerinde verilen siparişler mesai saatleri içerisinde kargoya verilmektedir. Kargo teslimat süresi teslimatın gerçekleştirileceği il/ilçe veya köye göre değişiklik gösterebilir.